【rule 152】 Stylish “COOL” is essential of art!

Along with goldfish,
boarding plane！

Paola Pivi

Just only collected chairs,
but its fashionable～

Mischievous pretty artist

Paola Pivi

天才的
盲点
逆転発想！

傑作動画

こんな大きいの！・・

こんな
ちっちゃい
コレクターズアイテムも・・

Paola Pivi（1971ー　イタリア人）

バレンタインフリーのイラスト素材「愛の木」
Free Illustration of Valentine’s Day “A love tree“

バレンタインフリーのイラスト素材「たくさんの美味しいタルト」
Free Illustration of Valentine’s Day “Many delicious tarts“

リーフパイ
お砂糖つけすぎ。

パンも色々作りました。
もう少し焼き色がついたほうがいいのかも。

これぐらいのサイズです。

少し前から作り始めている白い棚に飾ろうと思っています。
おいしそうに見えたらいいな☆
（自分じゃさっぱりわかりません。。。）

焼き菓子とパン is a post from: ArtMon｜イラスト

また、このパッケージにこだわりをもつ企業は多く、パッケージ買いという言葉があるように、パッケージにその価値を持たせて、お客様がパッケージを目的に購入する場合もあります。関連のなかった商品でも、パッケージをそろえることによって、シリーズ化することができ、パッケージによって他の商品も購入させる相乗効果を持たせることができます。
そして、もうひとつ、パッケージには、大切な役割があります。それは、視覚に訴えかける効果です。全く同じチョコレートだしても、単に板チョコに手書きでゴディバと書かれていたとしても、それを手に取る人はあまりいません。かえって怪しさが増します。そこで、パッケージのデザインが重要となります。箱であれば、白のシンプルな箱と、木目調の重厚感あふれる箱であれば、あなたはどちらに価値を感じるでしょうか。もちろん、重厚感あふれる箱の方でしょう。仮に中身は同じチョコレートだとしても、圧倒的に高級感がある箱の方を選びます。

例にも出したように、このように商品には認知価値というのがあります。認知価値とは商品を買うお客様が感じる価値のことです。同じ1000円のチョコレートでも、豪華そうなデザインのパッケージと、ただのシンプルなデザインのパッケージでは、プレゼントされた側では、シンプルなデザインでは、そのチョコレートの価値は1000円よりも安く感じるでしょうし、逆に豪華そうなパッケージでは、チョコレートの価値が1000円以上に感じさせてくれます。パッケージは私たちの視覚に訴えかけることによって、どんなにおいしい商品が入っているのか、効果のある商品が入っているのか、さらにその先の、おいしそうな食品を食べている幸せな自分を想像させてくれます。この想像させる効果によって、商品の価値は大きく変化します。

どんなに高価な商品だとしても、購入するお客様が、その価値を認知しなければ、残念ながらその商品は価値がないのと同じということになります。逆に認知されることによって、今まで価値の感じられなかった商品でさえも、価値を持つようになるのです。したがって、最初にお客様と出会うことになるパッケージというのは、商品が売れるかどうかを決め手ともいえるでしょう。


そして、パッケージが大切な理由がまだあります。それは視覚が体験を変えてしまうという効果です。パッケージに、オレンジのデザインをしたジュースは、その人がオレンジジュースを飲んだときにより強くオレンジの風味を感じるという錯覚を起こします。一方で、オレンジのデザインがない場合は、特にそういった効果は得られません。これは、視覚がそれほど、味覚に影響を与えているということを証明しています。
私達人間は、五感を使って生活していますが、その中でも80パーセント以上が『視覚』から、物事の情報を得ています。情報を判断するのに視覚が大部分を占めるため、他の感覚、味覚にも影響を当然与えます。ですから、情報を判断するのに、大切な視覚に訴える、パッケージデザインは、重要となります。最初に商品の魅力を伝えることができるのは、商品のパッケージということです。いかに自身のある商品でも、パッケージによって、商品の魅力をお客様に伝えなければ、何の意味もありません。これまでの説明で、商品のパッケージがいかにその売上に影響を与えるかをご理解いただけかと思います。

では、パッケージデザインをプロに依頼した方が理由はなんでしょうか。それはわずかな面積でも、その商品の魅力を伝えるデザインを持っているからです。その商品の価値を文字にして表せばもちろん、その商品の価値を理解することができます。しかし、商品を購入するときは先程説明したように、圧倒的に視覚に左右されてしまいます。

また、スーパーに買い物に行って、ひとつひとつの商品をその価値を徹底的に理解して買っている人は残念ながら、少ないです。経験や視覚情報をもとに購入しています。ですが、商品の面積というのは限られていますから、とてもわずかな面積しかありません。そのわずかな面積に、商品の良さをアピールするのはとても難しいです。その商品の魅力を伝えるフレーズ、デザイン、商品の彩りなど、売れるためには、たくさんの要素があります。デザインを勉強していない人がなんとなくデザインしても、売れる商品のパッケージになるのは非常に難しいです。デザインを生業としているプロに頼むメリットは、そこにあります。わずかな面積でも、その商品の価値を引きだすデザインをしてくれます。その商品のパッケージを多くの人に認知してもらうデザインをしてもらうことで、その商品を手に取ってくれる機会が増加します。ですから、商品の価値を決めると言っても過言ではないパッケージは、プロに頼んだほうが、売上を伸ばす可能性がとても高くなるのです。

商品の価値を多くの人に知ってもらうためには、その第一印象を決めるパッケージが大きな意味をもちます。商品がいいから絶対に売れる！と自信をもってパッケージをおろそかにする人がいますが、それはとても損をしています。初めて買う商品は、その見た目、第一印象によって、手に取られるかどうかが決まっています。

手にとってくれさえすれば、あなたの自信のもつ商品の良さを分かってくれます。自信をもっている商品だからこそ、パッケージには、こだわりを持ちましょう。私たちデザインのプロにご依頼いただければ、その点も考慮して制作をさせていただきますので、ご検討いただけますと幸いです。

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トミナガハルキ
最後まで読んでいただきありがとうございました。グラフィックデザインを中心とした制作を行いながら、ビジネスに役立つ心理学やマーケティング手法について紹介しています。少しでも共感する部分がありましたら、記事をシェアしていただけますと幸いです。
【プロフィール】 チラシをはじめとしたグラフィックデザインから、パッケージデザイン・WEB・ロゴデザインなど幅広くデザイン全般に携わる。会社員としての経験はデザイナーだけではなく、メーカー時代には広報部の立ち上げを行った経験を持つ。広報部立ち上げ後は自社サイトのブラッシュアップや、SNSでの情報発信・マーケティングを展開。会社そのものや商品を、TVキー局の番組をはじめ、各種メディアに取り上げられる知名度に高めた実績を持つ。

テレビ番組に限らず、新聞の折り込みチラシなどにもホームページアドレスが記載されているケースも多く、また、その商品名などをチラシを見た人は、検索をする傾向が強いために、WEBサイトやブログの重要性はますます高くなっているといえるでしょう。チラシというものは、消費者に魅力的に商品についての宣伝を行うことができる有効な手段ではありますが、たいていの場合は売り手から消費者へ向けての一歩通行であることがほとんどです。そのチラシを見た人が、商品についてそのような点について興味を持ち、本当に欲しいと思っているのか、そのような点については、本当であれば、業者側が一番知りたい内容であるともいえるのですが、チラシを配布しただけでは、そこまで見えてくることは少ないかもしれません。ところが、インターネットを通すことで、そのような消費者が具体的にどのような点を知りたいと思っているのかが、分かってくるともいえるのです。

インターネットで検索するということは、それなりに興味を持った人でなければ行わないことでもあります。インターネット上には、つぎつぎとニュースなどの情報が掲載され、商品の広告も目移りするほど度々掲載されるものです。そういった自動的に掲載されている商品広告について、何気なくクリックしてみる、ということはあるかもしれませんが、わざわざ検索してまで、その商品の情報を知りたいというのは、実は購買意欲にもつながるきっかけにもなっていると考えられるのかもしれません。

ですから、もっと効率的なチラシを作りたいというのであれば、チラシを見た人は、検索をする可能性もあるということをふまえて、WEBサイトやブログの重要性を考えながらチラシ作りをしていくことが効果的といえるでしょう。チラシをみて、せっかく検索をしたのに、思うような情報を得ることができなかった、という結果になってしまえば、せっかくの商品に対しての購買意欲が失せてしまうかもしれません。反対に、検索してみたら、すぐにWEBサイトやブログにアクセスできれば、その商品に対する宣伝をさらに効果的に行うことができるという可能性もあるのです。

また、最近では、単にWEBサイトだけではなく、ブログとリンクを貼っている方が人気を得ているというケースも多くみられるようです。やはり、購入する側としては、より詳しい情報が欲しいと思うものです。企業が一方的に説明した商品紹介のページよりは、口コミサイトなどが人気なのは、そのためともいえるでしょう。口コミサイトは、良い意見ばかりならば、その商品への期待や信頼度も上がるので、非常に効果的といえるのですが、不満な点などについても正直に書き込まれてしまうと、それを見た人の購買意欲は低下してしまうかもしれませんから注意が必要です。

それに対して、ブログは主に売り手から消費者への一方通行であることは、チラシとあまり変わりがないように思われるかもしれませんが、チラシを大きく異なるのは、そのブログを見た人がコメントを残すことも可能ですし、そのコメントに対して返答することもできるので、消費者の疑問にいち早く反応することができるという点にあります。また、そのやりとりを見た他の人が、参考にしたり、評価したりすることになるので、誠意を持ってブログを運営すれば、商品のイメージが向上するというメリットも大きいのです。
また、ブログは、ホームページと比べると、気軽に更新できるというイメージがあります。大企業であっても、その一社員が日々の何気ない出来事を記事として載せていたり、その中でさり気なく商品の紹介をしたり、実際に自分が使っている様子など、消費者に近い立場の記事を載せることも可能なので、ブログを見た消費者にとっても、参考にできる部分が大きいのです。そして、質問などを書き込んだときに、親身になって回答してくれるような会社のブログは、消費者にとっても好評価となるでしょう。

しかし、なかには、クレーマーのような存在がいる可能性も否定できません。もし、ブログを運営することになるのであれば、そのような書き込みがされた時に、どのような対応をとるのか、事前に決めておくことも大切です。もし、適切な対応を取ることができないのであれば、そういったやり取りも他の消費者が見ることにもなりますし、会社の信頼度にも関わってきますから、始めからコメントを受け付けないという設定にしておくという選択肢もあります。

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トミナガハルキ
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一般家庭などにチラシを配布する仕事をポスティングと呼びます。

自宅のポストにチラシが配布された経験などからその存在については広く周知されていることでしょう。いつのまにか投函されていたという場合もあれば、外出するときや帰宅時に玄関先でポスティングスタッフと行き会い、挨拶を交わしたという方もいらっしゃるかもしれません。配布されるチラシについては、許可なく勝手に投函されることを迷惑に思う人は少なくないでしょう。しかし、ときにはチラシの内容に目が留まり必要な情報を得たり、実際に商品購入やサービスの提供を受けるに至る場合があることも事実です。

ポスティングによるチラシの配布は、郵送ではないダイレクトメールや、街頭で配られるチラシや広告つきにポケットティッシュと同じような位置づけと考えて良いでしょう。広告は常に必要な人のために存在するわけではなく、ある人にとっては自分に必要やかかわりのない商品やサービスであっても、別の人にはタイムリーに求めていることもあります。必要がないと感じていた人にも需要が訪れる可能性もあり、その時に提供している商品やサービスなど思い出してもらえることに意味があるのです。

そのために店名や企業名を知ってもらうということは大切で、商売の基本とも言えるでしょう。

チラシのポスティングは一見簡単な仕事のようにも思えます。

住宅街やオフィス街など、商品を広告したい地域に応じて配布することになりますが、これを根気よく続けることはそう簡単にできることではないともいえます。天候に関わらず業務の必要がある場合は、雨風が激しく移動するだけでも体力を消耗しやすい状況となるだけでなく、大切なチラシを濡らさないように配慮する必要もあります。はじめたばかりの段階では、配布する地域の地理について知ることで精いっぱいでしょう。

実際に自分の足で歩いてみて、その後の業務を効率よく行うためのヒントを得ることになりますが、効率を上げることこそがポスティングにおける最大のテーマとなります。配布する地域が指定されている場合は、予め地図などで確認しておくことがスムーズな移動に役立つこととなるでしょう。坂道が多い地域では、疲労が溜まる帰り道に下りで移動できるようにするなど、細かな計画も続けるごとに意味を成してきます。位置どりを自分で計画できる場合は、配布方法の効率を上げるチャンスです。少ない移動でできるだけ多く配布することが可能な集合住宅は欠かさず確認しておきましょう。集合住宅が密集している地域などではさらに効率よく進めることができます。

一階のエントランスにポストが集合している造りのマンションなどではごく短時間で複数枚を投函をすることができますが、中には管理人が常駐していて投函をしないように注意される場合や、貼り紙などで投函禁止が警告が示されている場合があります。これは集合住宅のみならず一般の戸建住宅でも見られることですが、注意書きがある場合や住人が不要を申し出た場合は無理に配布をせず、以後は投函しないようにすることも大切です。ときに配布元に連絡し、苦情が寄せられることもありますから、トラブルはできるだけ回避して業務を進めるようにしましょう。

単純な作業に見えて、効率を上げるための計画には頭を使うこともあるチラシの配布ですが、はじめるきっかけとして健康維持や体力増強を挙げる人もいます。散歩やウォーキング日課として、せっかく歩くならば同時に収入を得るという一石二鳥の考えです。これからポスティングをはじめようとお考えの方や、周りの方が検討されているという場合は、自分が無理なく続けられるかどうかについても日頃の生活スタイルを含めて検討してみるとよいでしょう。

実際に業務をはじめたばかりの段階では想像以上に体力の消耗や足腰の疲れを感じることもあります。配布箇所がそれほど広い範囲でなくても移動距離にすると長距離になる場合が多いので、歩きやすい服装などの準備も大切です。身体を動かしやすい服装と、何よりも歩くことに適した靴選びは最も重要で、底の薄い靴などは不向きです。ウォーキング用シューズなどを用意し、怪我などに備えた持ち物など最低限の荷物で業務を行うようにしましょう。

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トミナガハルキ
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お店に置いてもらう為にはそれなりの工夫が必要になるのですが、まず大事なのが置くことによるメリットを用意することです。そもそも店先の貴重なスペースを貸す事自体、デメリットと捉えることも出来るでしょう。人は損得を計算する生き物でもありますし、メリットのないことに対しては率先して協力する意志を持ち難かったりもします。反対に何かしらのメリットがあることによって、「そういうことなら・・・」という気持ちにさせることができるはずです。

ではどのようなメリットを用意すれば良いのかということですが、例えば相手のお店をブログなどで宣伝をするのも良いでしょう。自分自身が宣伝をしてお客さんが入って欲しいと考えるように、基本的にはどこのお店もお客さんが入って欲しいと思っていますので、その為の宣伝ができるのならメリットを感じてくれるはずです。ですからブログでの宣伝を条件にしたり、あるいは反対に相手のお店のチラシなどを自分のところに置く・自身のイベントで配布するといった交換条件を提示するのも一つのやり方です。そのようにお互いにメリットがある形を終着点として用意しておけばスムーズに置かせてもらえるようになるはずです。

熱意や愛情をもって説明することも大切ですね。チラシやパンフレットを置きたいということは何かしらの意図を持っているはずですが、その気持ちを相手にも伝えるのが了承を勝ち取る為の一つのポイントと言えます。(相手の貴重な時間をお借りしているという点に注意し、説明をしても支障がないか、確認をしておきましょう。)

単に、「チラシを置かせて下さい」というよりも、「これこれこういった理由で置かせて欲しい。この商品やイベントには命を掛けています」くらいの熱弁をふるった方が相手の心にも届き易くなります。そもそも相手に自分のところの宣伝材料を置かせてもらう場合、相手にも置かせて欲しい具体的な理由を知る権利があるはずです。それにも関わらず置きたい理由を明確にせずに、「チラシを置かせて下さい」では相手からの心証が悪くなってしまう可能性がありますし、不躾な印象を持たれてしまうのは良くありません。

きちんと自分の持っている気持ちを相手に伝えることによって、お店の方にも宣伝をしてもらえる可能性もあります。中には気持ちを受け止めて協力してくれる方もいるものですし、そういった方からの協力を得る為にも気持ちをしっかりと伝えるようにした方がメリットがあるのです。ですからお願いに行く時には気持ちを整理し、置かせて欲しい理由を相手にも理解してもらえるように準備をしておいた方が良いでしょう。

基本中の基本である服装と素性を明らかにしてお願いへ行くことも大事です。

まず服装についてですが、基本的には相手を不快にさせたり警戒心を持たれそうな格好は避けた方が良いと言えます。人は最初に見た時の印象で気持ちが左右するものですので、パッと見た時の印象が良くないのはお願いをしに行く時にはアウトです。もし、「おかしな人が来た」と思われたら警戒心が強くなりますし、どんなに熱弁をふるっても印象は良くならない可能性があります。

素性をしっかりと明らかにして交渉をするのも基本事項です。これは社会人としてのマナーでもありますが、まずは自分はどこから来たのか、名前は何なのか、そして何の為に足を運んできたのかなど、素性をきちんと説明するようにしましょう。どこの誰とも分からないような人間が突然チラシやパンフレットなどを置きたいと言っても拒絶したくなるのが通常ですし、いきなりガードを固くさせてしまうのはこれからの交渉の失敗の元にもなりますので、必ず自分の素性を説明することが大事です。

また、名刺などがあれば渡しておいた方が良いと言えます。もしチラシやパンフレットなどを見た方が何かを知りたい場合、置かせてもらっているお店に問い合わせが入る可能性があります。そういった時に自分の元に直接連絡が繋がるようにしておくことも大事ですので、その為にも名刺なんかがあると便利ですね。

以上のようにチラシなどを置いてもらう時のマナーがあるのですが、交渉を成功させる為にも意識してみるのがおすすめです。大事なのはとにかくお互いにメリットがあり、そして相手に良い印象を持たれることですから、お願いをしに行く時には意識してみた方が良いと言えます。もし好印象を持たれるようなことがあれば良い場所に置かせてもらえたり宣伝までしてもらえるかもしれません。頼み方次第で宣伝効果も違ってきますので、成功の為の基本として押さえておきましょう。

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トミナガハルキ
最後まで読んでいただきありがとうございました。グラフィックデザインを中心とした制作を行いながら、ビジネスに役立つ心理学やマーケティング手法について紹介しています。少しでも共感する部分がありましたら、記事をシェアしていただけますと幸いです。
【プロフィール】 チラシをはじめとしたグラフィックデザインから、パッケージデザイン・WEB・ロゴデザインなど幅広くデザイン全般に携わる。会社員としての経験はデザイナーだけではなく、メーカー時代には広報部の立ち上げを行った経験を持つ。広報部立ち上げ後は自社サイトのブラッシュアップや、SNSでの情報発信・マーケティングを展開。会社そのものや商品を、TVキー局の番組をはじめ、各種メディアに取り上げられる知名度に高めた実績を持つ。